Paklausība ir sociālās ietekmes veids, kas ietver darbības veikšanu pēc autoritātes pavēles. Tas atšķiras no atbilstības (kas ietver jūsu uzvedības maiņu pēc citas personas pieprasījuma) un atbilstības (kas ietver jūsu uzvedības maiņu, lai ietu kopā ar pārējo grupu).
Tā vietā paklausība ir saistīta ar jūsu uzvedības maiņu, jo kāds varas pārstāvis jums to ir teicis.
Kā paklausība atšķiras no atbilstības
Pakļaušanās atšķiras no atbilstības trīs galvenajos veidos:
- Paklausība ietver rīkojumu; atbilstība ietver pieprasījumu.
- Paklausība ir pakļaušanās kādam ar augstāku statusu; atbilstība notiek ar cilvēkiem ar vienādu statusu.
- Paklausība balstās uz sociālo varu; atbilstība balstās uz nepieciešamību būt sociāli atzītai.
Milgrama paklausības eksperimenti
Pagājušā gadsimta 50. gados psihologs Stenlijs Milgrams ieinteresējās par Solomona Ašha veiktajiem atbilstības eksperimentiem. Aška darbs parādīja, ka cilvēkus viegli var pakļaut, lai tie atbilstu grupas spiedienam, taču Milgrams vēlējās uzzināt, cik tālu cilvēki būtu gatavi iet.
Tiesas process ar Ādolfu Eihmani, kurš bija plānojis un vadījis ebreju masveida deportāciju Otrā pasaules kara laikā, palīdzēja Milgramam izraisīt interesi par paklausības tēmu.
Visā tiesas procesā Eihmans ieteica, ka viņš vienkārši pilda pavēles un nejūtas vainīgs par savu lomu masu slepkavībās, jo viņš darīja tikai to, ko prasīja priekšnieki, un ka viņam nebija nekādas nozīmes lēmumā par gūstekņu iznīcināšanu.
Milgrams bija nolēmis izpētīt jautājumu "vai vācieši atšķiras?" bet viņš drīz atklāja, ka lielākā daļa cilvēku ir pārsteidzoši paklausīgi autoritātei.Pēc holokausta šausmām daži cilvēki, piemēram, Eihmans, paskaidroja savu dalību zvērībās, liekot domāt, ka viņi rīkojas tikai tā, kā viņiem pavēlēja.
Milgrama vēlējās uzzināt, vai cilvēki tiešām nodarīs kaitējumu citai personai, ja viņiem to pavēlēs kāda autoritāte? Cik spēcīgs ir spiediens pakļauties?
Milgrama pētījumi paredzēja dalībnieku ievietošanu telpā un novirzīt tos uz elektriskās strāvas triecienu "apmācāmajam", kurš atrodas citā telpā. Dalībniekam nezinot, persona, kura, domājams, saņēma triecienus, faktiski piedalījās eksperimentā un tikai rīkojās kā atbilde uz iedomātiem satricinājumiem.
Pārsteidzoši, Milgrams atklāja, ka 65% dalībnieku bija gatavi sasniegt maksimālo triecienu līmeni pēc eksperimentētāja pasūtījuma.
Zimbardo cietuma eksperiments
Milgrama pretrunīgi eksperimenti izraisīja lielu interesi par paklausības psiholoģiju. Septiņdesmito gadu sākumā sociālais psihologs Filips Zimbardo organizēja ieslodzīto un cietuma dzīves izpēti.
Viņš Stenfordas universitātes psiholoģijas nodaļas pagrabā izveidoja izspēles cietumu un norīkoja savus dalībniekus spēlēt ieslodzītos vai apsargus, pats Zimbardo pildot cietuma uzrauga pienākumus.
Pētījums bija jāpārtrauc tikai pēc sešām dienām, lai gan sākotnēji tas bija paredzēts 2 nedēļas. Kāpēc pētnieki eksperimentu pabeidza tik agri? Tā kā dalībnieki bija tik ļoti iesaistījušies savās lomās, apsargiem izmantojot autoritāras metodes, lai iegūtu ieslodzīto paklausību.
Dažos gadījumos apsargi ieslodzītos pat pakļāvuši psiholoģiskai vardarbībai, vajāšanām un fiziskām spīdzināšanai.
Stenfordas cietuma eksperimenta rezultātus bieži izmanto, lai parādītu, cik viegli cilvēkus ietekmē viņu lomu un situāciju raksturojums, bet Zimbardo arī ierosināja, ka vides faktoriem ir nozīme, lai cilvēki pakļautos autoritātei.
Paklausība darbībā
Milgrama eksperimenti noteica pakāpi turpmākai paklausības izpētei, un šī tēma ātri kļuva par aktuālu tēmu sociālajā psiholoģijā. Bet ko tieši nozīmē psihologi, runājot par paklausību?
Definīcijas, piemēri un novērojumi
"Pētījumi ir veikti ar dalībniekiem citās valstīs, ar bērniem un ar citām procesuālām variācijām. Tas pats pamata rezultāts tiek konsekventi iegūts: daudzi cilvēki viegli pieņem iestādes ietekmi, pat ja tas nozīmē potenciālu kaitējumu citai personai.
Viens interesants šīs koncepcijas pielietojums ir bijis medmāsas un ārsta attiecībās. Vairāki pētījumi ir parādījuši, ka medmāsas bieži izpilda ārsta rīkojumus pat tad, ja ir pamatots iemesls uzskatīt, ka pacientam varētu rasties potenciāls kaitējums. "(Breckler, Olson & Wiggins, 2006)
"Citi pētnieki kopš tā laika ir atkārtojuši Milgrama secinājumus. Tika konstatēts, ka vidusskolēni vēl vairāk vēlas paklausīt pavēlēm. Starpkultūru pētījumi citās Rietumu kultūrās arī ir nodrošinājuši augstu paklausības līmeni, izmantojot Milgrama procedūru. Diemžēl šķiet, ka Milgrama rezultāti nebija blēņas. " (Pastorino un Doils-Portiljo, 2013)
"Vai atbilstība un paklausība ir raksturīga tikai amerikāņu kultūrai? Nekādā gadījumā. Asša un Milgrama eksperimenti ir atkārtoti daudzās sabiedrībās, kur tie ir devuši aptuveni līdzīgus rezultātus, kādi redzami Amerikas Savienotajās Valstīs. Tādējādi atbilstības un paklausības parādības, šķiet, pārspēt kultūru …
Daudzos pētījumos ir ziņots par vēl augstākiem paklausības rādītājiem nekā Milgrama amerikāņu paraugos. Piemēram, Itālijas, Vācijas, Austrijas, Spānijas un Holandes paraugu paklausības līmenis pārsniedz 80%. "(Weiten, 2010)