Psiholoģijā attieksme attiecas uz emociju, uzskatu un uzvedības kopumu pret konkrētu objektu, personu, lietu vai notikumu. Attieksme bieži ir pieredzes vai audzināšanas rezultāts, un tām var būt spēcīga ietekme uz uzvedību. Kamēr attieksme ir noturīga, tā var arī mainīties.
Pārskats
Kāds ir jūsu viedoklis par nāvessodu? Kura politiskā partija strādā labāk, vadot valsti? Vai skolās vajadzētu atļaut lūgšanu? Vai vardarbība televīzijā būtu jāregulē?
Iespējams, ka jums, iespējams, ir diezgan spēcīgs viedoklis par šiem un līdzīgiem jautājumiem. Jums ir izveidojusies attieksme pret šādiem jautājumiem, un šī attieksme ietekmē gan jūsu uzskatus, gan uzvedību. Attieksme ir svarīga pētāmā tēma sociālās psiholoģijas jomā. Bet kāda īsti ir attieksme? Kā tas attīstās?
Kā psihologi nosaka attieksmi
Psihologi attieksmi definē kā iemācītu tieksmi noteiktā veidā novērtēt lietas. Tas var ietvert cilvēku, jautājumu, objektu vai notikumu novērtējumus. Šādi vērtējumi bieži ir pozitīvi vai negatīvi, taču dažkārt tie var būt arī neskaidri.
Piemēram, jums var būt dalītas jūtas par konkrētu personu vai jautājumu. Pētnieki arī norāda, ka ir vairākas dažādas sastāvdaļas, kas veido attieksmi. Attieksmes komponentus dažreiz sauc par CAB vai ABC attieksmi.
Attieksmes komponenti
- Kognitīvā sastāvdaļa: Jūsu domas un uzskati par šo tēmu
- Affektīvais komponents: Kā objekts, persona, jautājums vai notikums liek jums justies
- Uzvedības sastāvdaļa: Kā attieksme ietekmē jūsu uzvedību
Attieksme var būt arī tieša un netieša. Skaidra attieksme ir tāda, par kuru mēs apzināti apzināmies un kas skaidri ietekmē mūsu izturēšanos un uzskatus. Netiešā attieksme ir neapzināta, bet tomēr ietekmē mūsu uzskatus un uzvedību.
Attieksmes veidošana
Ir vairāki faktori, kas var ietekmēt attieksmes veidošanos un iemeslu. Šeit ir tuvāk apskatīts, kā veidojas attieksme.
Pieredze
Attieksme veidojas tieši pieredzes rezultātā. Tie var parādīties tiešas personiskas pieredzes dēļ vai arī novērošanas rezultātā.
Sociālie faktori
Sociālās lomas un sociālās normas var spēcīgi ietekmēt attieksmi. Sociālās lomas ir saistītas ar to, kā tiek sagaidīts, ka cilvēki rīkosies noteiktā lomā vai kontekstā. Sociālās normas ietver sabiedrības noteikumus par to, kāda uzvedība tiek uzskatīta par piemērotu.
Mācīšanās
Attieksmi var apgūt dažādos veidos. Apsveriet, kā reklāmdevēji izmanto klasisko kondicionēšanu, lai ietekmētu jūsu attieksmi pret konkrētu produktu. Televīzijas reklāmā jūs redzat jaunus, skaistus cilvēkus, kas izklaidējas tropu pludmalē, baudot sporta dzērienu. Šī pievilcīgā un pievilcīgā tēlainība liek jums izveidot pozitīvu saikni ar šo konkrēto dzērienu.
Kondicionēšana
Operantu kondicionēšanu var izmantot arī, lai ietekmētu attieksmes attīstību. Iedomājieties jaunu vīrieti, kurš tikko sācis smēķēt. Ikreiz, kad viņš aizdedzina cigareti, cilvēki sūdzas, pārmāca viņu un lūdz viņu pamest apkārtni. Šīs negatīvās atsauksmes no apkārtējiem galu galā liek viņam radīt nelabvēlīgu viedokli par smēķēšanu, un viņš nolemj atteikties no šī ieraduma.
Novērošana
Visbeidzot, cilvēki apgūst arī attieksmi, novērojot apkārtējos cilvēkus. Kad kāds, kuru jūs apbrīnojat, ļoti atbalsta konkrētu attieksmi, jūs, visticamāk, attīstīsit tos pašus uzskatus. Piemēram, bērni pavada daudz laika, vērojot vecāku attieksmi, un parasti viņi sāk demonstrēt līdzīgas perspektīvas.
Attieksme un izturēšanās
Mums ir tendence pieņemt, ka cilvēki izturas atbilstoši savai attieksmei. Tomēr sociālie psihologi ir atklājuši, ka attieksme un faktiskā uzvedība ne vienmēr ir pilnīgi saskaņota.
Galu galā daudzi cilvēki atbalsta konkrētu kandidātu vai politisko partiju un tomēr neizdodas iziet un balsot. Cilvēki arī biežāk uzvedas atbilstoši savai attieksmei noteiktos apstākļos.
Faktori, kas ietekmē attieksmes izturību
- Vai eksperts par šo tēmu
- Gaidīt labvēlīgs rezultāts
- Pieredze kaut kas personīgi
- Nostājieties, lai uzvarētu vai zaudējat kaut ko jautājuma dēļ
- Vai vairākkārt pausta attieksme
Mainīšana uz spēles uzvedību
Dažos gadījumos cilvēki faktiski var mainīt savu attieksmi, lai labāk saskaņotu viņu uzvedību. Kognitīvā disonanse ir parādība, kurā cilvēks piedzīvo psiholoģiskas ciešanas pretrunīgu domu vai uzskatu dēļ. Lai mazinātu šo spriedzi, cilvēki var mainīt savu attieksmi, lai atspoguļotu citus uzskatus vai faktisko uzvedību.
Kognitīvās disonanses izmantošana
Iedomājieties šādu situāciju: Jūs vienmēr esat augstu novērtējis finansiālo drošību, bet sākat satikties ar cilvēku, kurš ir finansiāli ļoti nestabils. Lai mazinātu pretrunīgo uzskatu un uzvedības radīto spriedzi, jums ir divas iespējas.
Jūs varat izbeigt attiecības un meklēt partneri, kurš ir finansiāli drošāks, vai arī varat pasvītrot fiskālās stabilitātes nozīmi.
Lai samazinātu disonansi starp pretrunīgo attieksmi un uzvedību, jums vai nu jāmaina attieksme, vai arī jāmaina sava rīcība.
Kāpēc mainās attieksme
Kaut arī attieksme var spēcīgi ietekmēt uzvedību, tā nav iemūrēta. Tās pašas ietekmes, kas noved pie attieksmes veidošanās, var arī mainīt attieksmi.
Mācīšanās teorija
Lai mainītu attieksmi, var izmantot klasisko kondicionēšanu, operantu kondicionēšanu un novērošanas mācīšanos. Klasisko kondicionēšanu var izmantot, lai radītu pozitīvas emocionālas reakcijas uz objektu, personu vai notikumu, saistot pozitīvas jūtas ar mērķa objektu.
Operantu kondicionēšanu var izmantot, lai stiprinātu vēlamo attieksmi un vājinātu nevēlamo. Cilvēki var mainīt attieksmi arī pēc citu uzvedības novērošanas.
Izstrādes varbūtības teorija
Šī pārliecināšanas teorija liek domāt, ka cilvēki var mainīt savu attieksmi divējādi. Pirmkārt, viņus var motivēt klausīties un domāt par vēstījumu, tādējādi izraisot attieksmes maiņu.
Vai arī tos var ietekmēt runātāja īpašības, kas noved pie īslaicīgas vai virspusējas attieksmes maiņas. Ziņas, kas izraisa pārdomas un pievilina loģiku, visticamāk novedīs pie pastāvīgām attieksmes izmaiņām.
Disonanses teorija
Kā minēts iepriekš, cilvēki var mainīt savu attieksmi arī tad, ja viņiem ir pretrunīgi uzskati par kādu tēmu. Lai mazinātu šo nesavienojamo uzskatu radīto spriedzi, cilvēki bieži maina savu attieksmi.