Kurš darbs ir bīstamāks - būt policistam vai mežstrādniekam? Kaut arī augsta līmeņa policijas apšaudes varētu likt domāt, ka policistiem ir visbīstamākais darbs, statistika faktiski rāda, ka mežizstrādātāji, visticamāk, mirst darbā, nevis policisti.
Kad runa ir par šāda veida sprieduma pieņemšanu par relatīvo risku vai briesmām, mūsu smadzenes, lai ātri pieņemtu lēmumu, paļaujas uz vairākām dažādām stratēģijām. Tas ilustrē tā saukto pieejamības heiristiku, prāta saīsni, kas palīdz ātri, bet dažreiz nepareizi novērtēt.
Ir visdažādākie garīgās saīsnes, taču bieži vien ir jāpaļaujas uz informāciju, kas ātri ienāk prātā. Tas ir pazīstams kā "pieejamība". Ja jūs varat ātri izdomāt vairākus notikumu piemērus, piemēram, policijas apšaudes, jūs ticēsiet, ka tas notiek biežāk.
Kā darbojas pieejamības heiristika
Kad jūs mēģināt pieņemt lēmumu, vairāki saistīti notikumi vai situācijas var uzreiz parādīties jūsu domu priekšplānā. Rezultātā jūs varētu spriest, ka šie notikumi ir biežāki vai iespējamāki nekā citi. Jūs piešķirat lielāku ticamību šai informācijai un mēdzat pārvērtēt līdzīgu lietu iespējamību un varbūtību nākotnē.
Piemēram, pēc tam, kad esat redzējis vairākus ziņojumus par automašīnu zādzībām, jūs varētu pieņemt spriedumu, ka transportlīdzekļu zādzības ir daudz izplatītākas nekā patiesībā jūsu apkārtnē. Šāda veida pieejamības heiristika var būt noderīga un svarīga lēmumu pieņemšanā. Saskaroties ar izvēli, mums bieži trūkst laika vai resursu, lai veiktu dziļāku izpēti.
Saskaroties ar tūlītēja lēmuma nepieciešamību, pieejamības heiristika ļauj cilvēkiem ātri nonākt pie secinājuma.
Tas var būt noderīgi, ja mēģināt pieņemt lēmumu vai spriedumu par apkārtējo pasauli. Piemēram, vai jūs teiktu, ka angļu valodā ir vairāk vārdu, kas sākas ar burtu t vai ar vēstuli k?
Jūs varētu mēģināt atbildēt uz šo jautājumu, domājot pēc iespējas vairāk vārdu, kas sākas ar katru burtu. Tā kā jūs varat iedomāties vairāk vārdu, kas sākas ar t, tad jūs varētu uzskatīt, ka ar šo burtu sākas vairāk vārdu nekā ar k. Šajā gadījumā pieejamības heiristika ļāva jums atbildēt pareizi.
Citā piemērā pētnieki ir atklājuši, ka cilvēki, kuri vieglāk atceras antidepresantu reklāmas redzēšanu, visticamāk arī sniedza augstu novērtējumu par depresijas izplatību.
Pieejamība Heiristiski un nepareizi lēmumi
Pirmo reizi šo terminu 1973. gadā izdomāja Nobela prēmijas laureāti psihologi Amos Tversky un Daniel Kahneman. Viņi ieteica, ka pieejamības heiristika notiek neapzināti un darbojas saskaņā ar principu, ka "ja jūs to varat iedomāties, tam jābūt svarīgam". Tiek uzskatīts, ka lietas, kas nāk prātā vieglāk, ir daudz izplatītākas un precīzākas reālās pasaules atspoguļojums.
Kā paskaidroja Tverskis un Kāmensans, viens no visredzamākajiem pieejamības heiristikas piemēriem ir viegli pieejamo piemēru ietekme.
Pieejamības heiristikas kopīgās kļūdas
Tāpat kā citas heiristikas, pieejamības heiristika reizēm var būt noderīga. Tomēr tas var radīt problēmas un kļūdas. Ziņojumi par bērnu nolaupīšanu, lidmašīnas negadījumiem un vilcienu nobraukšanu no sliedēm bieži liek cilvēkiem domāt, ka šādi notikumi ir daudz tipiskāki nekā patiesībā.
Piemēram, pēc tam, kad esat redzējis filmu par kodolkatastrofu, jūs varat pārliecināties, ka kodolkarš vai avārija ir ļoti iespējama. Ieraugot ceļa malā apgāztu automašīnu, jūs varētu uzskatīt, ka jūsu iespējamība iekļūt negadījumā ir ļoti liela.
Turklāt, jo ilgāk jūs nodarbināsieties ar šo notikumu, jo vairāk tas būs pieejams jūsu prātā, un, visticamāk, jūs tam ticēsiet. Problēma ir tā, ka noteikti notikumi mūsu prātos mēdz izcelties vairāk nekā citi.
Pārmērīga plašsaziņas līdzekļu pārklājuma dēļ tas var notikt, taču dažreiz notikumu apvītais jaunums vai drāma var izraisīt tā pieejamību atmiņā. Tā kā notikums ir tik neparasts, tam ir lielāka nozīme, kas liek nepareizi pieņemt, ka notikums ir daudz izplatītāks nekā patiesībā.
Pieejamības heiristikas piemēri
Šeit ir daži scenāriji, kur tas varētu parādīties jūsu ikdienas dzīvē.
- Izlasījis rakstu par loterijas uzvarētājiem, jūs sākat pārvērtēt savu iespēju laimēt džekpotu. Jūs loterijas biļetēm sākat tērēt vairāk naudas nekā vajadzētu katru nedēļu.
- Pēc tam, kad esat redzējis ziņu ziņojumus par cilvēkiem, kuri zaudē darbu, jūs varētu sākt domāt, ka jums draud atlaišana. Jūs katru vakaru sākat nomodā gulēt un uztraukties, ka jūs gatavojaties atlaist.
- Pēc tam, kad esat redzējis ziņas par augsta līmeņa bērnu nolaupīšanu, jūs sākat ticēt, ka šādas traģēdijas ir diezgan izplatītas. Jūs atsakāties ļaut bērnam pašam spēlēties ārā un nekad neļaujat viņam pamest redzi.
- Pēc vairāku televīzijas programmu redzēšanas par haizivju uzbrukumiem, jūs sākat domāt, ka šādi gadījumi ir samērā bieži. Dodoties atvaļinājumā, jūs atsakāties peldēt okeānā, jo uzskatāt, ka haizivs uzbrukuma varbūtība ir liela.
Vārds no Verywell
Heiristikai ir svarīga loma tajā, kā mēs pieņemam lēmumus un rīkojamies pēc informācijas apkārtējā pasaulē. Pieejamības heiristika var būt noderīgs rīks, taču ir arī svarīgi atcerēties, ka dažkārt tas var novest pie nepareiziem novērtējumiem.
Tas, ka kaut kas jūsu atmiņā iezogas liels, nenozīmē, ka tas ir biežāk sastopams, tāpēc, mēģinot izdarīt izvēli, var būt noderīgi paļauties uz daudziem rīkiem un lēmumu pieņemšanas stratēģijām.