Sociālā klaipa raksturo indivīdu tendenci pielikt mazāk pūļu, kad viņi ir daļa no grupas. Tā kā visi grupas locekļi apvieno savus centienus, lai sasniegtu kopīgu mērķi, katrs grupas dalībnieks dod mazāk ieguldījumu, nekā tas būtu, ja viņi būtu individuāli atbildīgi.
Pārskats
Iedomājieties, ka jūsu skolotājs jūs norīkoja strādāt pie klases projekta ar 10 citu studentu grupu.
Ja jūs strādātu patstāvīgi, jūs būtu sadalījis uzdevumu pa soļiem un nekavējoties sācis darbu. Tā kā jūs esat daļa no grupas, tomēr sociālā loafinga tendence liek domāt, ka jūs ieguldīsit mazāk pūļu projektā. Tā vietā, lai uzņemtos atbildību par noteiktiem uzdevumiem, jūs varētu domāt, ka par to parūpēsies cits grupas dalībnieks.
Vai dažos gadījumos pārējie jūsu grupas dalībnieki pieņem, ka kāds cits rūpēsies par viņu daļu darba, un jūs galu galā iestrēgstat, veicot visu uzdevumu pats.
Ringelmana virves vilkšanas eksperimenti
Vienu no pirmajiem sociālās loafēšanas eksperimentiem 1913. gadā veica franču lauksaimniecības inženieris Makss Ringelmans.
Viņš lūdza dalībniekus vilkt virvi gan vienatnē, gan grupās. Viņš atklāja, ka tad, kad cilvēki bija daļa no grupas, viņi mazāk centās vilkt virvi nekā to darīja individuāli.
Pētnieku grupa ar dažām nelielām izmaiņām atkārtoja Ringlemana eksperimentu 1974. gadā. Pirmā grupa atbilda Ringelmann sākotnējam pētījumam un tajā bija nelielas dalībnieku grupas. Otrajā panelī bija tikai viens reāls dalībnieks; pārējie bija konfederāti, kas tikai izlikās, ka velk virvi.
Pētnieki atklāja, ka grupas, kurās bija visi reālie dalībnieki, piedzīvoja vislielāko veiktspējas kritumu, kas liecina, ka zaudējumi bija saistīti ar motivācijas faktoriem, nevis ar grupas koordinācijas problēmām.
2005. gada pētījums atklāja, ka grupas lielumam var būt spēcīga ietekme uz grupas sniegumu.Pētījumā pusi grupu veidoja četri cilvēki, bet otru pusi - astoņi. Dažas grupas kopā strādāja pie galda, savukārt sadalītās grupas strādāja pie vienas un tās pašas problēmas, sazinoties tikai caur datoriem.
Pētnieki atklāja, ka cilvēki ir pielikuši lielākas individuālās pūles, atrodoties mazākās grupās gan sadalītās, gan izvietotās situācijās. Kad cilvēki tiek ievietoti izvietotās grupās, cilvēki izjuta lielāku spiedienu izskatīties aizņemtiem pat tad, kad viņi nebija, savukārt izplatītajās grupās esošie mazāk izjuta šādu spiedienu.
Cēloņi
Ja jūs kādreiz esat strādājis kā daļa no grupas, lai sasniegtu lielāku mērķi, tad jūs neapšaubāmi esat pieredzējis šo psiholoģisko parādību no pirmavotiem. Un, ja jūs kādreiz esat vadījis grupu, tad, iespējams, esat izjutis neapmierinātību par pūļu trūkumu, ko grupas locekļi dažreiz pieliek. Kāpēc tas dažkārt pastiprina saindēšanos?
Psihologi ir nākuši klajā ar dažiem iespējamiem paskaidrojumiem.
- Motivācija (vai tās trūkums): Tam var būt svarīga loma, nosakot, vai notiek sociālā izlaupīšana. Cilvēki, kurus mazāk motivē kāds uzdevums, biežāk iesaistās sociālajā klēpī, kad ir daļa no grupas.
- Atbildības izkliedēšana: Cilvēki, visticamāk, nodarbojas ar sociālo loafiju, ja jūtas mazāk personīgi atbildīgi par kādu uzdevumu un zina, ka viņu individuālajiem centieniem ir maza ietekme uz kopējo rezultātu. To bieži izmanto, lai izskaidrotu blakus esošā efektu vai tieksmi mazāk palīdzēt personai, kurai nepieciešama palīdzība, kad klāt ir citi.
- Grupas lielums: Mazās grupās cilvēki, visticamāk, izjūt viņu centienus, kuri ir svarīgāki, un tāpēc tie dos lielāku ieguldījumu. Tomēr, jo lielāka grupa, jo mazāk cilvēku pieliks individuālas pūles.
- Cerības: Ja jūs sagaidāt, ka citi cilvēki atslābinās, jūs, iespējams, arī to darīsit, jo nevēlaties iestrēgt, veicot visu darbu. No otras puses, ja jūs esat sasniegumu grupā, kas, šķiet, kontrolē visu, jūs, visticamāk, arī atsitīsit un ļausiet viņiem tikt galā ar visu darbu.
Kā mazināt sociālo pļāpāšanu
Sociālais klupiens var nopietni ietekmēt grupas sniegumu un efektivitāti. Tomēr ir dažas lietas, ko var darīt, lai mazinātu sociālās klupšanas sekas.
- Individuālu uzdevumu un pienākumu noteikšana
- Var palīdzēt izveidot mazas grupas un izveidot individuālu atbildību.
- Skaidru standartu un noteikumu noteikšana
- Individuālo un grupu sniegumu novērtēšana
- Atsevišķu dalībnieku sasniegumu izcelšana