Key Takeaways
- Jaunākais pētījums liecina, ka saruna pa tālruni vai pa datoru rada spēcīgāku sociālo saikni nekā saziņa ar tekstu vai e-pastu.
- Šīs sociālās saites un savienojumi var veicināt labklājību, īpaši šobrīd, kad izolācijas līmenis ir augsts.
- Ja tālruņa zvani nav jūsu ikdienas sastāvdaļa, viens eksperts ierosina kā motivāciju veikt "tikšanās" ar draugiem.
Salīdzinājumā ar īsziņām vai e-pastu, balss sakariem ir tendence radīt spēcīgāku sociālo saikni, liecina uzlabota tiešsaistes publikācija par pētījumu Eksperimentālās psiholoģijas žurnāls.
Pētnieki lūdza 103 dalībniekus - gan vīriešus, gan sievietes - sazināties ar veco draugu pa tālruni vai pa e-pastu, un vēl 302 dalībnieku grupa tika novirzīta "tērzēt" ar svešinieku video, balss vai teksta sakaru veidā.
Viņi atklāja, ka mijiedarbība, tostarp saruna gan pa tālruni, gan ar videoklipiem, ir radījusi spēcīgākas sociālās saites un mazina neveiklību, salīdzinot ar to, kas tiek darīts pa e-pastu vai tekstu. Dalībnieki ziņoja, ka jūtas vairāk saistīti ar personu, ar kuru viņi runāja, pat ar svešiniekiem.
Pat iedomājoties savienojumu ar citiem, parādījās priekšroka saziņai ar balsi. Trešajā pētījuma daļā 101 dalībniekam tika lūgts padomāt par saiknes atjaunošanu ar pieciem veciem draugiem un par to, kā viņi vēlētos sazināties.
Draugiem, par kuriem dalībnieki paredzēja, ka jutīsies visvairāk saistīti, lielākā daļa dalībnieku teica, ka viņi vēlētos tālruņa zvanu. Sarunas, par kurām viņi uztraucās, varētu būt neērti, dalībnieki mēdza izvēlēties e-pastu.
Balss vērtība
Īsziņu apmaiņa šajā brīdī daudziem cilvēkiem ir ikdienas sastāvdaļa, un pētnieki neierosina cilvēkiem pamest šo ieradumu. Bet, lai patiesi izveidotu saikni ar cilvēkiem, nevis vienkārši apmainītos ar informāciju, balss vērtība ir galvenā, saskaņā ar pētījuma līdzautoru Amitu Kumaru, PhD, mārketinga un psiholoģijas docentu Teksasas universitātē Ostinā.
"Cilvēki mēdz nenovērtēt balss izmantošanas pozitīvās sekas, salīdzinot ar tekstu tikai, liekot viņiem dot priekšroku rakstīšanai, nevis sarunai. Bet tas ir potenciāli neprātīgs priekšroka," skaidro Kumars. "Šeit ir paziņojums par līdzņemšanu: ierakstiet mazāk, runājiet vairāk."
Amit Kumar, PhD
Cilvēki mēdz nenovērtēt balss izmantošanas pozitīvās sekas, salīdzinot ar tekstu tikai, liekot viņiem dot priekšroku rakstīšanai, nevis sarunai. Bet tas ir potenciāli neprātīgs priekšroka. Līdzi ņemšanas ziņojums ir šāds: ierakstiet mazāk, runājiet vairāk.
- Amita Kumara, PhDLai gan humors un rūpes noteikti var rasties ar teksta starpniecību, viņam tomēr trūkst intonācijas un sarunu nianses, viņš piebilst. Un pārsteidzoši, ka video pievienošana nav papildu stimuls. Pētījumā viņi neatrada ievērojamu triecienu saistībā ar iespēju redzēt viens otru. Tas bija labs, vecmodīgs telefona zvans, kas darbojās vislabāk.
"Cilvēka balss atklāj siltuma un citas emocionālas pieredzes īpašības, kuras jūs nevarat iegūt caur tekstu," paziņo Kumars. "Spēja redzēt citu cilvēku neradīja cilvēkiem lielāku saikni nekā tad, ja viņi vienkārši ar viņu runāja. Cilvēka balss patiešām ir signāls, kas rada izpratni un saikni."
Tas neattiecas tikai uz sociālajiem sakariem, viņš piebilst. Iepriekšējie pētījumi ir parādījuši, ka daudzās citās situācijās balss tiek dota priekšroka, nevis teksts. Piemēram, vienā pētījumā tika konstatēts, ka darba devēji kandidātus vērtēja kā kompetentākus un pārdomātākus, kad viņi dzirdēja personas "lifta piķi", nevis lasīja to pat tad, ja piķis bija tieši tāds pats.
Citā eksperimentā dalībnieki politiskās grupas locekļus novērtēja kā pārdomātākus, izsmalcinātākus un siltākus, kad viņi klausījās viņu paskaidrojumus, nevis lasīja tos.
Amit Kumar, PhD
Cilvēka balss atklāj siltuma un citas emocionālas pieredzes īpašības, kuras jūs nevarat iegūt caur tekstu.
- Amita Kumara, PhDIzolācijas pretlīdzeklis
Pētnieki atzina, ka pētījuma rezultāti varētu būt īpaši svarīgi tieši tagad, kad COVID-19 liek cilvēkiem justies izolētākiem viens no otra. Pandēmijas sākumā bija nopietnas bažas par vecāka gadagājuma cilvēkiem, kuriem vientulības dēļ ir lielāks veselības risks, un, lai arī tas joprojām ir problēma, izrādās, ka tikpat skarti ir gados jauni cilvēki.
Augustā izplatītajā Slimību kontroles un profilakses centra ziņojumā atklāts, ka gados jaunāki pieaugušie, rasu / etniskās minoritātes, nepieciešamie darbinieki un neapmaksāti pieaugušie aprūpētāji ziņoja par nesamērīgi sliktākiem garīgās veselības rezultātiem, palielinātu vielu lietošanu un paaugstinātu domu par pašnāvību.
Lai gan šīs grupas gūst vislielāko triecienu, trauksme un stress ir plaši izplatīti, secināts ziņojumā. No vairāk nekā 5000 aptaujātajiem pieaugušajiem 40% ziņoja, ka cīnās ar garīgās veselības vai vielu lietošanas problēmām.
Ir būtiska tik vienkārša stratēģija kā tālruņa paņemšana un zvans uz sociālo atbalstu, taču, ja tā nav jūsu parastās rutīnas sastāvdaļa, tas var prasīt zināmu motivāciju, lai to izdarītu, norāda Paul Nestadt, MD, docents Džona Hopkinsa Medicīnas skolas Psihiatrijas un uzvedības zinātņu nodaļa.
"Pašlaik socializācija var prasīt vairāk pūļu, ironiski," viņš saka. "Mums parasti ir vairāk laika, taču, jo vairāk jūs izolējaties, jo grūtāk var būt sasniegt. Tāpēc ir svarīgi pierast un darīt visu, kas jums der. Norādiet tikšanās ar draugiem, ja tas tā ir ņem. "
Ko tas jums nozīmē
Kad runa ir par tālruņa lietošanu labam vecmodīgam balss zvanam, jūs, iespējams, neesat praktizējis. Jūs varētu pat justies neērti par šo ideju, bet patiesībā dzirdot veco draugu, tas var dot jauku stimulu jūsu garīgajai veselībai. Viena neliela saruna ir vienkāršs veids, kā palīdzēt sev un palīdzēt draugiem, kuriem visiem, iespējams, šobrīd ir līdzīgi apstākļi.