Kā atklāt un pārvaldīt komunikācijas agresivitāti

Satura rādītājs:

Anonim

Agresīvu komunikācijas stilu raksturo augsta emocija, zema empātija un koncentrēšanās uz argumentu "uzvarēšanu" par katru cenu. Tas ir komunikācijas stils, kuru labprāt izvēlas narcisti un kausētāji, taču tas var parādīties sarunās jebkur. Jūs varētu dzirdēt agresīvu komunikāciju no vecākiem, draugiem, kolēģiem, romantiskiem partneriem vai pat to izmantot pats.

Kad cilvēks izmanto agresīvu komunikāciju, citu tiesībām pat netiek ļauts uz virsmas. Kad tas notiek, citi jūtas upuri un cieš attiecības. Tādā veidā attiecību agresija ir slikta gan agresoriem, gan agresijas saņēmējiem.

Agresivitāte ir komunikācijas un uzvedības veids, kurā cilvēks izsaka savas jūtas, vajadzības un tiesības, neņemot vērā un neievērojot citu vajadzības, tiesības un jūtas.

Agresīva komunikācijas stila piemēri ietver tādu sakīšanu kā:

  • - Tā ir visa jūsu vaina.
  • - Tas ir mans ceļš vai šoseja.
  • - Dariet to, ko es saku.
  • - Man ir vienalga, ko tu saki.
  • - Tu nekad neko nedari pareizi.
  • "Es jums nepiekrītu, tāpēc man nav jāuzklausa jūsu viedoklis."
  • - Visiem man jāpiekrīt.
  • - Man taisnība, un tu kļūdies.
  • "Tu man esi parādā."
  • - Man tas pienākas.
  • - Es nokārtos, lai arī kā būtu.

Negatīva ietekme

Nodeva, ko attiecību konflikts rada stresa ziņā, mūs var ietekmēt daudzos veidos. Tas var ietekmēt mūsu stresa līmeni, veselību un laimi. Arī agresija un konflikti var sabojāt attiecības visdažādākajos veidos. Agresīva komunikācija var izraisīt:

  • Agresīvas citu atbildes
  • Šķēršļi komunikācijai
  • Neuzticēšanās
  • Bailes no dalīšanās
  • Cieņas neizjūta
  • Lielāks stress
  • Savienojuma trūkums
  • Vairāk konfliktu
  • Negatīva mijiedarbība
  • Slikts mērķa sasniegums
  • Slepenība

Pārliecinoša komunikācija

Spēcīgs rīks, ko izmantot agresīvas komunikācijas apstākļos, ir pārliecība. Pārliecību dažkārt sajauc ar spēcīgu saziņu, taču ir svarīgi nošķirt pašpārliecinātību no agresivitātes.

Pārliecība ietver savu vajadzību un tiesību izteikšanu, vienlaikus respektējot citu vajadzības un tiesības un saglabājot abu pušu cieņu.

Pārliecinātības rezultāts ir veselīgākas attiecības un palielināta apmierinātība ar dzīvi. Kaut arī komunikācijas stili nav vienīgais veids, kā agresivitāte var parādīties attiecībās, tie, kas cenšas mainīt agresīvos komunikācijas modeļus uz pārliecinošiem, mēdz būt atvērti arī citiem uzlabojumiem.

Agresīva komunikācija
  • Mēģina dominēt pār citiem

  • Paļaujas uz kritiku un vainu

  • Zema tolerance pret vilšanos

  • Skaļš, visvarens, prasīgs

  • Bieži pārtraukumi

Pārliecinoša komunikācija
  • Mēģina veidot saikni ar citiem

  • Paļaujas uz cieņu un skaidrību

  • Laba paškontrole

  • Mierīgs, skaidrs, atvieglots

  • Klausās bez pārtraukuma

Jūsu komunikācijas stils

Ja vēlaties strādāt pie komunikācijas, vispirms ir noderīgi saprast, kā jūs mēdzat sazināties ar citiem. Ko jūs zināt par savu ierasto saziņas stilu? Vai jums ir nosliece uz agresivitāti, pašpārliecinātību vai pasivitāti? Šeit ir daži jautājumi, kurus varat uzdot sev:

  • Vai esmu sarūgtināts, ja citi man nepiekrīt?
  • Vai es reģistrējos pie cilvēkiem, lai pārliecinātos, vai viņiem ir ērti, vai arī es piespiestu savu darba kārtību?
  • Vai es zinu, kā nepiekrist, nepaliekot nepatīkamam?
  • Vai es zinu, kā apmierināt savas vajadzības, nepārkāpjot citu vajadzības?
  • Vai es zinu, kā iestāties par sevi?
  • Vai es nolieku cilvēkus?
  • Vai es meklēju citu viedokļus, vai tikai dalos ar savējiem?
  • Vai es runāju pār cilvēkiem vai bieži traucēju?

Iepriekš minētie jautājumi var palīdzēt sākt domāt par to, vai jums ir ērti iestāties par sevi, vai jūs pārāk ērti staigājat pa citiem, vai varbūt esat atradis ērtu vidusceļu. Pētījumi liecina, ka, uzzinot par savu stilu un atrodot veidus, kā agresīvas atbildes aizstāt ar pārliecinošākām, var uzlabot jūsu saziņas stilu.

Kā būt pārliecinošākam

Dažas lietas, ko varat darīt, lai saziņā būtu pārliecinošāka:

  • Jautājiet pēc nepieciešamības, nevis gaidiet, ka citi uzminēs.
  • Mierīgi paud savas jūtas.
  • Paskaidrojiet savas jūtas un vajadzības.
  • Ļaujiet citiem cilvēkiem zināt, ka jūs atzīstat viņu vajadzības.
  • Labi klausieties citu cilvēku teikto.
  • Klausoties un ievērojot citu vajadzības.
  • Meklējiet nevis abpusēji izdevīgus, bet gan izdevīgus risinājumus.
  • Mēģiniet izprast citu vajadzības
  • Balsojiet par savām vajadzībām

Sākotnēji uzstājība var šķist agresīva tiem, kas pieraduši pie pasīvā komunikācijas stila. Un otrādi, tas var justies pasīvs tiem, kas pieraduši pie agresīva komunikācijas stila.

Ja jūs neaudzinājāt ģimenē, kurā pārliecība un cieņa pret citiem bija norma, tas var justies īpaši grūti. Tas var prasīt zināmu praksi, lai atrastu līdzsvaru starp tvaika ritināšanu pār citu vajadzībām un ļaušanu viņiem mīdīt jūsu, bet tas ir vērts pūļu vērts. Kad esat atradis šo līdzsvaru, ir viegli turpināt uzstāties visās jūsu mijiedarbībās, kas nākotnē var novērst konfliktus un aizvainojumu.

Vārds no Verywell

Agresīva komunikācija var sabojāt jūsu attiecības visās dzīves jomās, ieskaitot skolu, ģimeni un darbu. Pat ja tas ir jūsu dominējošais saziņas veids, ir lietas, ko varat darīt, lai agresīvu uzvedību aizstātu ar produktīvāku un pārliecinošāku.

Ja neesat pārliecināts, kāds ir jūsu saziņas stils, ieteicams apsvērt, vai jūs varētu būt vainīgs dažās izplatītās konfliktu risināšanas kļūdās, piemēram, citu kritizēšanā un izslēgšanā. Jūs varat arī uzzināt vairāk par veselīgas saziņas metodēm, kuras varat izmantot kopā ar daudziem cilvēkiem savā dzīvē, tostarp uzmanīgi klausoties un mēģinot saskatīt lietas no citu cilvēku viedokļa.