Iemācīties efektīvi pārvaldīt saspringtus cilvēkus nav viegli. Pārāk daudz cilvēku cieš no līdzstrādniekiem, kuri apgrūtina darbu, vai no ģimenēm un draugiem, kuri labākajā gadījumā var nemaz nezināt par viņu negatīvo ietekmi vai sliktākajā gadījumā gūt no tā zināmu gandarījumu. No daudzajām negatīvajām sajūtām, kas var rasties, saskaroties ar sarežģītiem cilvēkiem, lielākā daļa galu galā pārvēršas emocionālā stresā, kas ir slepkava. Stress ir bijis daudzu pētījumu priekšmets, kas veltīts veselībai un labsajūtai (vai, gluži pretēji, slimībai), un ir pierādīts, ka tas ilgstoši ietekmē jūsu garīgo stāvokli un fizisko veselību.
Pārvarēt stresu un cilvēkus, kas to izraisa
Ikdienā ikviens sastopas ar stresa faktoriem. Daži ir gaidīti vai pat ikdienišķi. Citi mūs pārsteidz ar pārsteigumu. Katrā ziņā mums katru dienu jāpārvalda kāds stresa līmenis, un lielākoties mēs to darām, pat nedomājot.
Bet joprojām ir daudzas reizes, kad mums apzināti jāpieliek pūles, lai tiktu galā ar stresu, un nodarbošanās ar stresu izraisošiem vai "toksiskiem" cilvēkiem ir tikai viena no tām. Neatkarīgi no tā, vai viņu rīcība ir nomākta, nežēlīga vai vienkārši negatīva, vislabākā pieeja darbam ar stresa pilniem cilvēkiem ir būt aktīviem un iemācīties pārvaldīt viņus un savu stresu.
Šeit ir pieci lieliski padomi, kā uzzināt, kā pārvaldīt saspringtus cilvēkus:
1. Esi aktīvs
Tā kā jūs jau iepriekš esat nodarbojies ar šo personu, jūs, iespējams, varat izdomāt situāciju savā galvā. Jūs pat varat precīzi zināt, ko viņi darīs. Izmantojiet šīs zināšanas, lai izlemtu, ko jūs darīsit. Esiet aktīvs un iepriekš izlemiet, kā vēlaties rīkoties situācijā, un pieturieties pie šī plāna. Jums varētu vienkārši šķist, ka šis lēmums ir vieglāk nekā dzīvot bailēs vai negatīvismā pirms tikšanās, un tas noteikti ir labāk nekā iet bez plāna.
2. Kontrolējiet savu reakciju
Personai, kurai ir vienalga, ir milzīgs spēks. Ja kāds jūs satrauc tāpēc, ka rīkojas, ko saka vai kam tic, pajautājiet sev: "Kāpēc man tas rūp?" Jūs nevarat mainīt vai kontrolēt cilvēkus, bet jūs varat kontrolēt, kā jūs uz tiem reaģējat. Pārņemot atbildes un reakcijas spēku savās rokās, jūs ne tikai nodrošināsiet aizsargbarjeru, bet arī varēsiet viņiem vienkārši atņemt spēku.
3. Nekāpiet viņu emocionālajā autobusā
Stresa pilni cilvēki mēģinās aizvest jūs emocionālā braucienā ar viņiem. Viņi dusmojas, jūs dusmojaties, un notiek kliegšana. Viņi skumst, jūs skumst, un visi skumst. Neiekāpj viņu emocionālajā autobusā. Klausieties, runājiet un sazinieties, bet neļaujiet viņiem kontrolēt jūs, izraisot nevajadzīgas negatīvas emocijas.
4. Ziniet, kas jums nepieciešams, un savus mērķus
Tiekoties ar stresa pilnu cilvēku, iepriekš ziniet, kas jums nepieciešams no sapulces. Kādi ir jūsu mērķi? Paturiet prātā šos mērķus, sarunai ritot un plūstot. Atgrieziet sarunu pie saviem mērķiem. Ja jūs varat sasniegt savus mērķus, jūs esat iemācījušies rīkoties ar šo cilvēku.
5. Neapstājies
Pēc tikšanās ar īpaši saspringtu cilvēku neaizkavējieties pie tā. Ja viss noritēja slikti, dariet visu iespējamo, lai to labotu vai turpinātu. Jūs varat būt diezgan pārliecināts, ka stresa pilna persona nedomā par jums un ir nākamajam upurim. Neļaujiet saspringtai mijiedarbībai sabojāt atlikušo dienu. Tas nozīmē, ka jūs varat mēģināt mācīties no savas pieredzes un izveidot plānu nākamajai reizei, kad atrodaties šajā situācijā, pēc tam ļaut tam iet.