Sociālās trauksmes traucējumu (SAD) pārvaldība darbā ietver traucējumu ikdienas ietekmes uz karjeru atpazīšanu un risinājumu identificēšanu. Diagnozes saņemšana un ārstēšanas uzsākšana ir pirmais solis trauksmes simptomu pārvaldībā. Pastāstīšana darba devējam var arī palīdzēt, jo jūs varat saņemt naktsmītnes, kas palīdzēs jums labāk paveikt savu darbu.
Tajā pašā laikā cilvēkiem ar SAD var rasties īpašas problēmas darba vietā, tostarp nespēja efektīvi veidot tīklu, bailes apmeklēt biznesa sociālos pasākumus, problēmas attīstīt attiecības ar kolēģiem, pašapziņas trūkums un grūtības uzstāties sanāksmēs.
Bernardo Carducci, PhD, Indianas Universitātes psiholoģijas profesors, Kautrības pētniecības institūta vadītājs un grāmatas autors Kautrība: drosmīga jauna pieeja un Kabatas ceļvedis veiksmīgu mazo sarunu veikšanai, apgalvo, ka tad, kad kautrība tiek pienācīgi pārvaldīta, kautrīgu cilvēku sasniegumiem biznesa pasaulē nav ierobežojumu.
Carducci norāda uz īpaši kautrīgā Microsoft līdzdibinātāja Pola Alena, viena no pasaules bagātākajām un veiksmīgākajām personām, kā arī kautrīgā cilvēka panākumiem.
Kaut arī kautrība nav tas pats, kas sociālās trauksmes traucējumi, idejas, kas palīdz kautrīgiem cilvēkiem pielāgoties biznesa pasaulei, var būt noderīgas arī sociālās trauksmes novēršanai darbavietā, it īpaši, ja jūs cīnāties ar sociālajām prasmēm.
Ja atrodaties konkurētspējīgā darba vietā un jūtat, ka trauksme traucē virzīties uz priekšu karjerā, vai arī vienkārši vēlaties justies ērtāk darba vietā, ir vērts ieguldīt laiku, lai izveidotu komforta līmeni, ņemot vērā sava darba sociālos aspektus.
Apsvērsim vairākas no šīm jomām un to, kā jūs varētu tikt galā.
Darba intervijas
Ja esat jauns darbaspēks vai meklējat darbu pēc ilga bezdarba perioda vai tajā pašā darbā pavadīta laika, izredzes piedalīties darba intervijās var būt biedējošas. Lai arī darba intervijas var būt grūtākas tiem, kam ir sociālā trauksme, pareiza sagatavošanās un pārvarēšanas stratēģiju izmantošana var palīdzēt.
Piemēram, jūs varētu likt draugam veikt ar jums izspēles interviju, lai jūs varētu praktizēt atbildes uz jautājumiem vai dziļi elpot, lai nomierinātu sevi par visu procesu.
Darba pienākumi
Daži no darba aspektiem var būt sarežģīti tiem, kuriem ir sociāla trauksme. Piemēram, ja jūs nodarbojaties ar pārdošanu, iespējams, ka jums ir nepieciešams iesaistīties aukstā zvana klientos. Jums var būt nepieciešams uzstāties ar prezentācijām vai runām kā daļu no jūsu lomas. Divkārši grūti var pārvaldīt trauksmi, ja izcilas sociālās prasmes vai spēja veikt darbu zem spiediena ir jūsu darba sastāvdaļa.
Tomēr, ja izvēlaties darbu, kas atbilst jūsu interesēm, un personības trauksme ir problēma, pie kuras var strādāt. Sociālo prasmju apmācība (vai pat pašpalīdzības grāmatu lasīšana par sociālajām prasmēm) vai tādas grupas kā Toastmasters (publiskai runai) varētu būt labas iespējas, lai uzlabotu sniegumu darbā.
Saziņa ar kolēģiem
Tīklošana ir svarīga veiksmīgas karjeras sastāvdaļa. Ja jūs nevarat izveidot attiecības ar cilvēkiem, ar kuriem jūs strādājat, darbā virzīties uz priekšu būs daudz grūtāk. Turklāt, tā kā jūs lielāko daļu nomoda laika pavadāt darbā, vai jūs nevēlaties, lai tur būtu draugi?
Lai kļūtu ērtāk ar kolēģiem, pastāvīgi centieties paplašināt savu komforta zonu. Iesaistieties nelielās sarunās ar cilvēkiem, kurus redzat visu dienu, piemēram, pusdienu telpā, liftā vai pie ūdens dzesētāja. Apsveiciet cilvēkus ar vispārīgiem komentāriem vai komplimentiem un sāciet īsas sarunas.
Pamazām citi cilvēki redzēs, ka jūs esat tāds cilvēks, kurš ir pretimnākošs un ar kuru saruna ir viegla. Tas ir mazāk svarīgi, ka jūs sakāt pareizi, un vēl svarīgāk ir tas, ka jūs vienkārši turpat parādīties un būt klāt. Cilvēkiem parasti ir ērtāk apkārt citiem, jo vairāk reižu viņi tos redz.
Runāšana ar uzraugiem
Runājot ar vadītāju, var būt sarežģīti, ja dzīvojat ar sociālās trauksmes traucējumiem. Jūs varētu satraukties par mazāko kontaktu, piemēram, nepieciešamību uzdot jautājumu par savu darbu vai noskaidrot jautājumu. Diemžēl izvairīšanās no sava uzrauga šādā veidā var ietekmēt jūsu darba rezultātus.
Ja jums ir gadījuma rakstura sarunas ar vadītāju, kas izraisa satraukumu, pārliecinieties, vai varat pierakstīties. Iepriekš praktizējiet to, ko jūs sakāt, lai jūsu idejas būtu skaidras (nepārlieciet pārāk daudz, jo tā ir drošības uzvedība un neproduktīva).
Ja jums tas joprojām ir grūti, mēģiniet sazināties mazāk draudīgā veidā, piemēram, izmantojot e-pastu. Vai arī vienmēr sagatavojiet punktu sarakstu, dodoties uz sapulci. Jūsu trauksme mazināsies, jo jūs varat koncentrēties uz piezīmēm, un jūs arī saskaraties ar vairāk sagatavotību.
Visbeidzot, pamazām strādājiet, uzdodot grūtākus jautājumus. Izveidojiet sarakstu ar lietām, par kurām jums jārunā ar vadītāju, un tad sāciet ar to, kas vismazāk izsauc trauksmi, piemēram, lūdzot paskaidrojumus par kādu sava darba aspektu. Turpmāk jūs varat strādāt pie grūtākām tēmām, piemēram, lūgt paaugstinājumu vai paaugstinājumu.
Biznesa tikšanās
Ja sanāksmēs jūtaties neērti, mēģiniet ierasties 10 līdz 15 minūtes agrāk, lai varētu satikt cilvēkus, kad viņi ierodas. Tas ir pretējs tam, ko jūs, iespējams, darāt tagad; jūs, visticamāk, mēdzat parādīties vēlu, lai sapulcē nebūtu jāiesaistās mazās sarunās ar citiem. Tomēr tas patiesībā liks jums justies izolētākam.
Sapulču laikā atcerieties, ka arī citi var justies neērti, runājot. Iespējams, ka apmēram puse cilvēku no jūsu sapulces nervozē arī par sava viedokļa paušanu. Parasti viņiem būs atvieglojums, ja jūs runāsiet pirmais un apbrīnosiet, ka to darāt.
Visbeidzot, ja sapulču laikā jūsu uztraukums jums šķiet neērti, mēģiniet izpētīt domas, kas jums rodas sapulces laikā. Ja jūs parasti domājat: "Es sapulcēs esmu šausmīgs. Es vienmēr sevi apmānīju", pajautājiet sev, vai šī doma ir noderīga un reāla.
Vai jūs to varētu aizstāt ar noderīgāku domu? Izmēģiniet kaut ko līdzīgu "Es ļoti cenšos darīt labāk sanāksmēs" vai "Es domāju, ka lielākajai daļai cilvēku ir labi, kā es sastopos". Pat ja sākumā tas jūtas neērti, laika gaitā šie pozitīvie apgalvojumi palīdzēs veidot jūsu pārliecību.
Biznesa sociālās funkcijas
Atkarībā no jūsu darba vietas var būt dažādas sociālās funkcijas, kuras jūs plānojat apmeklēt: uzņēmuma pikniks, ikgadējā svētku ballīte, pensionāru salidojumi, biznesa konferences vai biznesa pusdienas. Pārliecinieties, ka šajos gadījumos jums ir par ko runāt. Lasiet avīzi, apmeklējiet tiešsaistes ziņu avotu vai lasiet pašreizējos žurnālus.
Turklāt, lai pārvarētu kavējumus, izvairieties no alkohola lietošanas. Bieži vien uzturēšanās situācijā pietiekami ilgi radīs tādu pašu efektu, kā samazināt alkohola lietošanu. Nākamreiz, kad apmeklējat kādu saviesīgu pasākumu, tā vietā izmantojiet aromatizētu ūdeni un pamaniet, kā jūsu trauksmes līmenis laika gaitā samazinās, pat ja jūs nelietojat alkoholu.
Vārds no Verywell
Ja jūs turpiniet cīnīties ar sociālo trauksmi darbā, apsveriet iespēju apmeklēt terapeitu, kurš specializējas trauksmes traucējumos. Sociālās trauksmes traucējumi ir garīga slimība, kuras pilnīgai atveseļošanai nepieciešama profesionāla iejaukšanās.