Sociālajā psiholoģijā attiecināšana ir notikumu vai uzvedības cēloņu secināšanas process. Reālajā dzīvē attiecināšana ir kaut kas, ko mēs darām katru dienu, parasti neapzinoties pamatā esošos procesus un aizspriedumus, kas noved pie mūsu secinājumiem.
Piemēram, parastās dienas laikā jūs, iespējams, veicat daudzus raksturojumus gan par savu, gan apkārtējo cilvēku uzvedību.
Kad viktorīnā saņemat sliktu vērtējumu, jūs varat pārmest skolotājam par materiāla nepietiekamu izskaidrošanu, pilnībā noraidot faktu, ka nemācījāties. Kad klasesbiedrs vienā un tajā pašā viktorīnā saņem lielisku atzīmi, jūs, iespējams, attiecināsiet viņa veiksmi uz veiksmi, atstājot novārtā faktu, ka viņam ir lieliski mācību paradumi.
Kādu ietekmi uz jūsu dzīvi patiešām ietekmē uzvedības attiecinājumi? Katru dienu piešķirtajām attiecībām ir svarīga ietekme uz jūsu jūtām, kā arī uz to, kā jūs domājat un esat saistīts ar citiem cilvēkiem.
Veidi
Kāpēc mēs dažām lietām veicam iekšējus atribūtus, bet citiem - ārējos? Daļa no tā ir saistīta ar attiecinājuma veidu, kuru mēs, iespējams, izmantosim konkrētā situācijā. Arī kognitīvās aizspriedumi bieži spēlē galveno lomu.
Galvenie attiecinājumu veidi, kurus varat izmantot ikdienas dzīvē, ir šādi:
Starppersonu attiecība
Stāstot stāstu draugu vai paziņu grupai, jūs, visticamāk, pastāstīsit to tā, lai jūs būtu vislabākajā gaismā.
Paredzams attiecinājums
Mēs arī mēdzam attiecināt lietas tā, lai mēs varētu prognozēt nākotnē. Ja jūsu automašīna tika izpostīta, noziegumu varētu attiecināt uz faktu, ka jūs novietojāt stāvvietu noteiktā autostāvvietā. Tā rezultātā jūs turpmāk izvairīsities no šīs autostāvvietas, lai izvairītos no turpmāka vandālisma.
Paskaidrojums
Mēs izmantojam paskaidrojošus atribūtus, lai palīdzētu mums saprast apkārtējo pasauli. Dažiem cilvēkiem ir optimistisks skaidrojošais stils, bet citiem ir tendence būt pesimistiskākiem.
Cilvēki ar optimistisku stilu pozitīvos notikumus attiecina uz stabiliem, iekšējiem un globāliem cēloņiem, bet negatīvos - uz nestabiliem, ārējiem un specifiskiem cēloņiem. Tie, kuriem ir pesimistisks stils, negatīvos notikumus attiecina uz iekšējiem, stabiliem un globāliem cēloņiem, bet pozitīvos - uz ārējiem, stabiliem un specifiskiem cēloņiem.
Teorijas
Psihologi ir ieviesuši arī vairākas dažādas teorijas, lai palīdzētu labāk saprast, kā darbojas attiecināšanas process.
Korespondentu secinājumu teorija
1965. gadā Edvards Džonss un Kīts Deiviss ieteica cilvēkiem izdarīt secinājumus par citiem gadījumos, kad darbība ir tīša, nevis nejauša. Kad cilvēki redz citus rīkoties noteiktā veidā, viņi meklē atbilstību starp cilvēka motīviem un viņa uzvedību . Cilvēku izdarītie secinājumi balstās uz izvēles pakāpi, uzvedības gaidāmību un šīs uzvedības sekām.
Heidera "veselā saprāta" teorija
Savā 1958. gada grāmatā "Starppersonu attiecību psiholoģija" Fricis Heiders ieteica cilvēkiem novērot citus, analizēt viņu uzvedību un nākt klajā ar saviem saprāta skaidrojumiem šādām darbībām.
Heiders grupē šos paskaidrojumus vai nu ārējos, vai iekšējos atribūtos. Ārējie atribūti ir tie, par kuriem tiek vainoti situācijas spēki, bet iekšējie - individuālās īpašības un iezīmes.
Aizspriedumi un kļūdas
Arī šādas novirzes un kļūdas var ietekmēt attiecinājumu.
Aktiera-novērotāja aizspriedumi
Interesanti, ka, runājot par mūsu pašu uzvedības izskaidrošanu, mums parasti ir pretēja principiālās atribūcijas kļūdas tendence. Kad kaut kas notiek, mēs, visticamāk, vainojam ārējos spēkus, nevis savas personiskās īpašības. Psiholoģijā šī tendence ir pazīstama kā aktieru un novērotāju neobjektivitāte.
Kā mēs varam izskaidrot šo tendenci? Viens no iespējamajiem iemesliem ir tas, ka mums vienkārši ir vairāk informācijas par mūsu pašu situāciju nekā par citiem cilvēkiem. Runājot par savu darbību izskaidrošanu, jums ir vairāk informācijas par sevi un situācijas mainīgajiem lielumiem. Mēģinot izskaidrot citas personas uzvedību, jūs esat mazliet neizdevīgākā situācijā; jums ir tikai viegli novērojama informācija.
Nav pārsteidzoši, ka cilvēki, visticamāk, kļūst par upuriem aktieru un novērotāju neatbilstībās ar cilvēkiem, kurus viņi ļoti labi pazīst. Tā kā jūs zināt vairāk par tuvu esošu cilvēku personību un uzvedību, jūs labāk spējat uztvert viņu viedokli un, visticamāk, apzināties iespējamos viņu uzvedības situācijas cēloņus.
Pamata attiecinājuma kļūda
Runājot par citiem cilvēkiem, mums ir tendence cēloņus attiecināt uz iekšējiem faktoriem, piemēram, personības īpašībām, un ignorēt vai samazināt līdz minimumam ārējos mainīgos. Šī parādība mēdz būt ļoti izplatīta, īpaši individuālistisko kultūru vidū.
Psihologi atsaucas uz šo tendenci kā fundamentālu atribūcijas kļūdu; kaut arī situācijas mainīgie ir ļoti iespējams, mēs automātiski piedēvējam cēloni iekšējām īpašībām.
Fundamentālā attiecināšanas kļūda izskaidro, kāpēc cilvēki bieži vaino citus cilvēkus par lietām, kuras viņiem parasti nav iespējams kontrolēt. Sociālie psihologi bieži lieto terminu vainot upuri, lai aprakstītu parādību, kurā cilvēki nelaimē vaino nevainīgus noziegumu upurus.
Šādos gadījumos cilvēki var apsūdzēt upuri par nespēju pasargāt sevi no notikuma, rīkojoties noteiktā veidā vai neveicot īpašus piesardzības pasākumus, lai izvairītos no notikuma vai novērstu to.
Kā piemēru var minēt izvarošanas upuru apsūdzēšanu, pārdzīvojušos vardarbību ģimenē un upuru nolaupīšanu par uzvedību, kas kaut kā izprovocēja viņu uzbrucējus. Pētnieki norāda, ka novirzīšanās no aizmugures liek cilvēkiem kļūdaini uzskatīt, ka upuriem bija jāspēj paredzēt nākotnes notikumus un tāpēc jāveic pasākumi, lai no tiem izvairītos.
Pašapkalpošanās neobjektivitāte
Padomājiet par pēdējo reizi, kad saņēmāt labu atzīmi par psiholoģijas eksāmenu. Iespējams, ka jūs piedēvējat savus panākumus iekšējs faktori. "Man labi veicās, jo esmu gudra" vai "Es labi darīju, jo mācījos un biju labi sagatavojusies", ir divi izplatīti skaidrojumi, kurus jūs varētu izmantot, lai attaisnotu testa veikšanu.
Kas notiek, ja saņemat sliktu atzīmi? Sociālie psihologi ir atklājuši, ka šajā situācijā jūs, visticamāk, attiecināsiet uz savu neveiksmi ārējs spēki. Piemēram, attaisnojumi, ko students var izdomāt, lai izskaidrotu viņu slikto sniegumu, ir šādi:
- "Es izgāzos, jo skolotājs iekļāva triku jautājumus."
- "Klase bija tik karsta, ka es nespēju koncentrēties."
Ievērojiet, ka abi šie paskaidrojumi ir vainīgi ārējiem spēkiem, nevis jāuzņemas personiska atbildība.
Psihologi šo fenomenu dēvē par pašapkalpošanos. Tātad, kāpēc mēs biežāk saistām savus panākumus ar savām personīgajām īpašībām un vainojam neveiksmes ārpus mainīgajiem? Pētnieki uzskata, ka ārējo faktoru vainošana neveiksmēs un vilšanās palīdz aizsargāt pašcieņu.