Mēs visi zinām, ka jebkuram darbam ir būtiska ietekme uz mūsu emocionālo un psiholoģisko labsajūtu gan labā, gan sliktākajā stāvoklī, it īpaši darba vides kvalitāti un psiholoģisko veselību. Tā kā pētījumi arvien vairāk parāda, negatīva darba vide var izraisīt vairākas fiziskās un garīgās veselības problēmas, tostarp depresiju, trauksmi un ļaunprātīgu vielu lietošanu.
Toksiska darba vide ir saistīta arī ar nepietiekamu miegu, kas palielina aptaukošanās, diabēta un sirds un asinsvadu slimību risku, un laika gaitā tas ir saistīts ar saīsinātu dzīves ilgumu.
Nemaz nerunājot par ekonomisko ietekmi, kādu uz uzņēmuma darbiniekiem atstāj darbinieku sliktā garīgā veselība. Saskaņā ar Pasaules Veselības organizācijas (PVO) datiem pieci no 10 galvenajiem invaliditātes cēloņiem visā pasaulē ir saistīti ar garīgo veselību, un paredzamās zaudētās produktivitātes izmaksas pasaules ekonomikai ir aptuveni 1 triljons ASV dolāru gadā:
Darba vietas, kas veicina garīgo veselību un atbalsta cilvēkus ar garīgiem traucējumiem, visticamāk palielina produktivitāti un samazina kavējumu skaitu, tādējādi gūstot labumu no saistītajiem ekonomiskajiem ieguvumiem. Darbinieku garīgās veselības problēmas un to ietekme uz uzņēmuma produktivitāti un invaliditātes / medicīniskajām izmaksām ir būtiskas cilvēkresursu problēmas. Darba devēju organizācijas, arodbiedrības un valdības politikas veidotāji saprot, ka nevar ignorēt garīgās veselības problēmu sociālās un ekonomiskās izmaksas darba vietā.
Garīgās veselības jautājumi
Garīgās veselības problēmas darba vietā var izpausties dažādos veidos, tostarp:
- Bieži zvanot slimniekiem
- Izstāšanās / izolācija
- Personība mainās
- Grūtības koncentrēties un atcerēties detaļas
- Grūtības organizēt domas un uzdevumus
- Citas izziņas problēmas
Vitamīnu modelis
Garīgās veselības vitamīnu modelis ir pamats tam, kā apskatīt, kā mūsu vide ietekmē mūsu pašsajūtu. Kā norāda nosaukums, vitamīnu modelis ir balstīts uz vitamīnu un fiziskās veselības attiecību analoģiju.
Pēc pētnieku Marijas Jahodas un Pītera Vora teiktā, dažu vides psiholoģisko īpašību vai, tā sakot, "vides vitamīnu" klātbūtne, lai arī tā ir svarīga psiholoģiskajai labklājībai, atšķirīgi ietekmēs to līmeni.
Piemēram, vitamīni, piemēram, A un D, ir svarīgi veselībai, tomēr var būt kaitīgi, ja tos lieto lielā daudzumā. Tomēr citus vitamīnus, piemēram, C un E, kas arī ir būtiski veselībai, var lietot lielos daudzumos, neradot negatīvas sekas.
Vitamīnu modelis galvenokārt tika radīts, lai sniegtu vispārīgāku skatījumu uz to, kā jebkuras vides psiholoģiskās īpašības ietekmē garīgo veselību un labsajūtu. Kopš tā laika tas ir piemērots laimei vai nelaimei tādos apstākļos kā darba vide.
Modelis liek domāt, ka darbinieku un organizācijas labklājība korelē ar šādām veselīgas darba vides 12 īpašībām:
- Personiskās kontroles iespēja, aptverot mainīgos, kas parasti apzīmēti kā rīcības brīvība, lēmuma pieņemšanas platums, līdzdalība
- Prasmju izmantošanas un apguves iespēja
- Ārēji ģenerēti mērķi, kas saistīti ar darba prasībām, nepietiekamu slodzi un pārslodzi, uzdevuma identitāti, lomu konfliktu, nepieciešamo emocionālo darbu un darba un mājas konfliktu
- Darba satura un atrašanās vietas dažādība
- Vides skaidrība, lomu skaidrība, atgriezeniskā saite par uzdevumiem un zema neskaidrība nākotnē
- Sociālais atbalsts, sociālās mijiedarbības kvalitāte un daudzums
- Naudas un resursu pieejamība
- Fiziskā drošība - darba apstākļi, bīstamības pakāpe un līdzīgas tēmas
- Novērtēta sociālā pozīcija, ņemot vērā uzdevuma vai lomas nozīmīgumu
- Atbalstoša uzraudzība
- Karjeras perspektīva - vai nu kā darba drošība, kā iespēja tikt tālāk vai pāriet uz citām lomām
- Taisnīgums kā taisnīgums gan savā organizācijā, gan šīs organizācijas attiecībās ar sabiedrību
Veselīga darba vieta
Amerikas Psiholoģiskās asociācijas (APA) Organizatoriskās izcilības centrs ir apņēmies uzlabot indivīdu, grupu, organizāciju un kopienu darbību, pielietojot psiholoģiju plaša spektra darba vietās.
Centra psiholoģiski veselīgas darbavietas programma (PHWP) ir sabiedrības izglītības iniciatīva, kuras mērķis ir iesaistīt darba devējus, palielināt izpratni par psiholoģijas pielietošanas vērtību darba vietā, kā arī veicināt programmas un politiku, kas uzlabo darbinieku labklājību un organizatorisko sniegumu. PHWP pamatā ir APA Psiholoģiski veselīgas darba vietas balvas un tās Organizatoriskās izcilības balvas.
Saskaņā ar APA, Psiholoģiski veselīgas darba vietas balvas tika izstrādātas, lai "atzītu organizācijas par viņu centieniem veicināt darbinieku veselību un labklājību, vienlaikus uzlabojot organizācijas sniegumu". Papildus balvām par psiholoģiski veselīgu darba vietu katru gadu tiek izraudzīta viena organizācija, kas saņem Organizatoriskās izcilības balvu, uzsverot efektīvu psiholoģijas pielietojumu darba vietā, ieskaitot praksi, kas veicina darbinieku labklājību un sniegumu.
Iepriekšējo balvu ieguvējiem kopīgs ir tas, ka viņi visi ir ieviesuši visaptverošu darba prakses kopumu, kas veicina centra misiju un uzticību darbinieku psiholoģiskajai labklājībai. Viņiem ir arī daudzi no tiem pašiem komponentiem, kas tiek reklamēti vitamīnu modelī, tostarp autonomija, dalība lēmumu pieņemšanā, vērtētu prasmju izmantošana, atgriezeniskās saites pieejamība, darba neskaidrību trūkums nākotnē, pietiekams privātums, labas attiecības ar citiem, sociālais atbalsts, darba prestižs un darba jēgpilnība.
Zemāk ir daži citi komponenti, kas ir saistīti ar darbinieku un organizācijas labklājību:
- Garīgās veselības stigmas novēršana: Darbinieku palīdzības programmu paplašināšana, darbinieku informēšana, ka atbalsts ir pieejams
- Darbinieku iesaistīšana: Darbinieku pilnvarošana, iesaistot viņus lēmumu pieņemšanā un piešķirot viņiem lielāku darba autonomiju
- Veselīga plānošana: Piedāvājot darbiniekiem elastīgu darba grafiku un citas priekšrocības, piemēram, elastīgu laiku, kas palīdz viņiem pārvaldīt prasības, ar kurām viņi saskaras gan darba laikā, gan ārpus tā
- Izaugsme un attīstība: Iespējas tālākizglītībai, mācību atlīdzināšanai un līderības attīstībai
- Labsajūtas programmas: Ieguvumi, kas palīdz darbiniekiem optimizēt fizisko un garīgo veselību un attīstīt veselīgu dzīvesveidu, piemēram, stresa pārvaldīšana, svara zaudēšana un smēķēšanas atmešanas programmas
- Darbinieku atzīšana: Darbinieku atalgojums gan monetārā, gan nemonetārā veidā, izmantojot uz rezultātiem balstītas prēmijas un atalgojuma palielinājumus, peļņas sadali, darbinieku apbalvošanas programmas un patiesas pateicības izteicienus
Stigmas dēļ, kas saistīta ar garīgiem traucējumiem, darba devējiem ir jānodrošina, ka indivīdi jūtas atbalstīti un viņiem tiek nodrošināti vajadzīgie resursi, lai viņi varētu veikt savu darbu.
Psiholoģe Dr Jacinta Jiménez psiholoģisko drošību raksturo kā "klimatu, kurā cilvēkiem ir ērti izteikties un būt pašiem, un kas ļauj darbiniekiem justies cienītiem un iekļautiem". Tas jo īpaši attiecas uz komandām. "Ja komandas locekļi bieži nejūtas piederīgi grupai, kas ir droša starppersonu riska uzņemšanai, motivācija, morāle, radošums un pat inovācijas var samazināties." Turklāt saka Džimeness: "Darbinieki, kas strādā organizācijās, kuru pamatā ir spēks, ilgāk uzturas savā uzņēmumā, jūtas vairāk iesaistīti, ātrāk apgūst savas lomas un nodrošina kvalitatīvāku darbu."
TalentFirst mārketinga direktore Džūlija Zadova divas desmitgades ir pavadījusi cilvēkkapitāla pārvaldības telpā, strādājot ar uzņēmumiem, lai radītu produktīvu, atbalstošu darba vidi, lai viņu darbinieki sniegtu vislabāko sniegumu. Visas savas karjeras laikā viņa ir ieguldījusi misijā organizāciju un vadītāju piesaistīšanai visā pasaulē, lai radītu cilvēciskāku darba vietu. Pēc Zadova domām:
Tā kā Gallups lēš, ka vairāk nekā puse darbaspēka nav iesaistīti, lielākā daļa organizāciju tālu neatbildīs savam mērķim, lai sasniegtu savu patieso "cilvēku potenciālu". Tāpēc rodas jautājums, kā organizācijas pārvieto skaitītāju uz darbinieku iesaistīšanos? "Tas tiešām ir diezgan vienkārši. Kad cilvēki jūtas novērtēti par savu darbu, kad vadītāji smagi strādā, lai “noķertu cilvēkus darām kaut ko pareizi” un plaši un bieži dalītos ar uzslavu un atsauksmēm, darbinieki jūtas labāk. Viņi jūtas vairāk apņēmušies, viņi ir laimīgāki darbā un ir vairāk iesaistīti. Un, kad laime darba vietā pieaug, uzmini? Produktivitāte pieaug tieši tai līdzās. Vislabākais ieguvums ir tas, kas maksā vismazāk: elastīga attieksme.
Naktsmītnes darbā
Likums par amerikāņu ar invaliditāti likumu (ADA), kas ir vienlīdzīgu iespēju likums cilvēkiem ar invaliditāti, aizsargā cilvēkus ar fizisku un garīgu invaliditāti, ko tas definē kā fiziskus vai garīgus traucējumus, kas būtiski ierobežo vienu vai vairākas galvenās dzīves aktivitātes. Tas ietver personu, kurai jau ir bijusi šāda vājināšanās vai kas ir reģistrējusi šo personu, vai personu, kuru citi uzskata par šādu vājināšanos.
Daži piemērotu piemērotu piemēru piemēri, ko darbinieki var pieprasīt, ir mainīti pārtraukumi un darba grafiki (darba plānošana ap ārstu iecelšanu un atvaļinājuma laiks ārstēšanai), uzraudzības metožu izmaiņas, nebūtiskas darba funkcijas novēršana, ko kāds nevar veikt invaliditātes dēļ, klusa biroja telpa vai ierīces, kas rada klusu darba vidi, un atļauja strādāt mājās.
Palīdzība atrast jaunu darbu
Ja darbinieks ir veiksmīgi strādājis darbā, bet vairs nevar to darīt jaunas invaliditātes dēļ, ADA var arī pieprasīt pārcelt uz vakanto amatu, kuru darbinieks var veikt.
Vārds no Verywell
Mūsu darba vides kvalitāte jebkurā nozarē būtiski ietekmē mūsu emocionālo, psiholoģisko un fizisko labsajūtu. Tāpat kā jebkura kaitīga stāvokļa gadījumā, vislabākā iejaukšanās ir profilakse. Organizācijas vadītājiem uzmanība psiholoģiski veselīgas darba vides radīšanai ir izšķiroša ne tikai uzņēmuma veselībai, bet vēl svarīgāk - tā cilvēkiem.